职位要求
1、负责客户订单的录入、审核,生产交付过程的跟进,为客户提供及时满意的服务,确保客户跟公司的沟通有效畅通;
2、推动客户订单及时出货、签收与对账,形成我司销售额,跟进到期/超期/呆滞库存的有效处理,降低公司经营风险;
3、跟进客户投诉及退货等售后问题的处理,索赔单据及时签批完成,确保货款清晰,回款及时;
4、负责订单交付协调,及时拉通主计划部门解决订单交付异常问题,确保满足客户需求。
1、本科及以上学历;
2、理工科,非语言专业,英语六级,口语流利沟通可优先考虑;
3、英语专业,专业四级及以上;
4、沟通能力强者可优先考虑。